Il nostro codice etico

Sette impegni, scritti in modo che si possa verificare se li rispettiamo. Valgono per il titolare e per ogni collaboratore con mandato attivo.

1. Nessuna telefonata a freddo. Non facciamo teleselling e non compriamo liste. Lavoriamo solo su segnalazioni, passaparola e persone che ci hanno cercato.
2. Il contratto giusto, non il contratto in più. Se l’offerta che hai è già buona, te lo diciamo e non tocchiamo niente. Un cliente ben consigliato oggi vale più di una provvigione domani.
3. Prezzi veri, per iscritto. Ogni proposta arriva con condizioni economiche scritte e confrontabili con la bolletta attuale. Niente “poi vediamo”, niente costi che compaiono dopo.
4. Un referente umano, sempre lo stesso. Chi ti segue alla firma ti segue anche dopo: rinnovi, pratiche, problemi. Non esistono call center da cui ripartire da zero.
5. I collaboratori vengono pagati. Puntuali. Provvigioni tracciate nel portale, maturato visibile, pagamenti alle scadenze concordate. Chi lavora con noi non deve rincorrere i propri soldi.
6. I dati restano dove devono stare. Documenti e firme viaggiano su sistemi protetti, i dati dei clienti non si vendono e non si cedono. Mai.
7. Se sbagliamo, rimediamo. Un errore su una pratica si dichiara e si corregge a nostre spese, non si nasconde.

Tradergy di Samy El Sebahiy — P.IVA IT04013300134. Questo codice vincola il titolare e ogni collaboratore con mandato attivo.